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财政

一份严厉的报告揭示了罗奇代尔老人护理院的失败目录

在意外检查后,Falinge的Parklands未能满足护理院所需的10个标准中的7个

在一份诅咒的报告中,看门狗护理质量委员会的检查员解除了家中肮脏环境的盖子,包括:*粪便污染的地板和厕所

*卧室闻到尿液

*住在床上睡觉的人,没有床单

CQC的调查是由私人经营的Falinge Road住宅的居住条件投诉引起的,该调查还发现老板“没有采取合理的措施来防止滥用行为”,工作人员在受雇前没有经过适当的审查,而且亲戚的数量引起了人们对他们所爱的人脸上留下食物并穿着脏衣服的担忧

一名来访的护士也对一名涉嫌堕落的居民表示担忧,但目前还不清楚他们的伤情是如何持续的,因为没有事故记录

该报告指出:“人们并不总是以某种方式得到照顾,这种方式保持了他们的尊严

“人们看起来蓬头垢面,并没有得到支持,以满足他们的个人护理需求

“由于担忧而导致人员严重受伤或需要住院治疗的事件尚未向CQC报告

“这是一项法律要求,可以帮助我们监控家中的事件,并检查是否采取了适当的措施来保障人们的安全

“使用该服务的人不受保护免受滥用的风险,因为提供商没有采取合理的措施来确定滥用的可能性并防止滥用行为发生

”CQC发现一些员工即使提交了不完整的工作也已获得就业申请表格

尽管已经通过披露和禁止计划进行了检查,但招聘人员未能探索其工作经历中的差距以及未能记录候选人姓名的访谈记录

检查员还发现,没有足够的合格,技术或经验丰富的工作人员照顾45名居民,其中一些职位空缺

2013年7月进行的火灾风险评估确定了需要采取行动的42个区域,但没有证据表明已经完成了任何工作

管理Parklands的哈德斯菲尔德Eldercare董事总经理布莱恩·文森特表示,已经引入了一个新的管理人员和政策团队来改善家庭条件,包括“强有力的感染控制程序”以及向总部报告事故的要求

CQC

他告诉观察员:“我们正在与地方当局和CQC合作,制定流程和服务

我们正在公司层面运营一个新的管理团队,以确保应用这些变更

“该公司有一个完善的就业参考政策,我们已经引入了一个系统,以确保这一点得到有力的应用

”护理院的工作人员在周四下午召集会议讨论该报告并发表意见拟议的修改

文森特先生补充道:“我们相信,我们所做的管理层变革将成为家庭业绩快速转变的催化剂

“我们过去在其他地方遇到过困难,并与监管机构和专员合作解决这些问题

“我相信我们可以在Parklands做到这一点

”CQC的发言人表示他们正在与Eldercare合作制定行动计划以改善住宅

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